Política de reembolso

📦 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Queremos que compres con total tranquilidad.

Si usas el producto y no ves los resultados esperados, puedes solicitar la devolución aunque el producto haya sido utilizado.

✅ Condiciones para solicitar devolución

• La solicitud debe realizarse dentro de los 60 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

• El producto puede estar abierto y usado.

• Es necesario haber seguido las instrucciones de uso recomendadas.

• Se permite una devolución por cliente bajo esta política.

💳 Reembolsos

• Una vez aprobada la solicitud, el reembolso se procesará al método de pago original.

• El tiempo de reflejo puede variar según el banco o proveedor de pago.

• Los gastos de envío no son reembolsables.

🚫 Casos no aplicables

• Uso indebido o distinto al recomendado.

• Solicitudes fuera del plazo establecido.

• Compras realizadas como reventa.

Para iniciar el proceso de devolución, el cliente debe contactar a nuestro equipo de atención y seguir las instrucciones indicadas.